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Curso gratuito 100% online de Condutor de Turismo Náutico recebe inscrições

Estão abertas as inscrições para o curso gratuito online de Condutor de Turismo Náutico, que é oferecido pelo Governo Federal, por meio do Ministério do Turismo, e aborda os seguintes temas:

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  • 1. Embarcações e tipos de serviços de turismo náutico;
  • 2. Processos de serviços de turismo náutico;
  • 3. Empreendedorismo;
  • 4. Análise de mercado;
  • 5. Divulgação e vendas;
  • 6. Desenvolvimento de pessoas.

O curso tem carga horária de 12 horas e os alunos terão acesso a  conteúdos interativos, videoaulas, jogos sérios, questionários de autoavaliação e apostilas.

Inscrições para o curso gratuito online de Condutor de Turismo Náutico

Interessados podem fazer a inscrição pelo site https://qualifica.turismo.gov.br/course/view.php?id=21&page=introduction até 31/12/2024. As pessoas que finalizarem os estudos e tiverem bom aproveitamento vão receber um certificado gratuito.

Uma vez inscrita, a pessoa já pode começar a estudar e deverá finalizar todo o conteúdo e as atividades até o dia 31 de janeiro de 2025.

Outro curso gratuito na mesma plataforma

Além do curso de Condutor de Turismo Náutico, a mesma plataforma está oferecendo vagas no curso virtual de Atendimento ao Turista – Brasil Braços Abertos. Ele tem carga horária de 80 horas e aborda os seguintes temas:

Módulo Atendimento:

  • Formação de preço de venda;
  • Habilidades e estratégias para vendas;
  • Noções básicas de etiqueta, comportamento e cordialidade, bem como orientações sobre vestimentas adequadas para o trabalho com atendimento;
  • Estratégias para promover satisfação dos clientes;
  • Estratégias para conquistar, surpreender e fidelizar clientes;
  • Diretrizes para orientação de clientes;
  • Conceitos e estratégias de marketing;
  • Estratégias para lidar com reclamações de clientes;
  • Diretrizes para um atendimento de excelência ao cliente;
  • Noções básicas de negociação com o cliente;
  • Diretrizes para causar uma boa primeira impressão.

Módulo Temas transversais:

  • Gestão de pessoas: ações para motivar a equipe;
  • Dicas de segurança, noções básicas de primeiros socorros e prevenção de riscos;
  • Cooperação no ambiente de trabalho;
  • Informações básicas sobre saúde e segurança no trabalho;
  • Cuidados na preparação de alimentos;
  • Noções de matemática básica;
  • Diretrizes para preservação do meio ambiente e sustentabilidade do negócio;
  • Noções básicas de fotografia;
  • Planejamento de receitas e despesas;
  • Princípios básicos de comunicação visual;
  • Orientações para prevenção de atos ilícitos e desrespeito;
  • Noções de ética;
  • Noções de higiene pessoal e autocuidado;
  • Orientações para controle de estoque.

Módulo Comunicação:

  • Comunicação básica em inglês para atendimento (cumprimentos; expressões do cotidiano; comidas e bebidas; localização; descrição física e emocional; horas, dias e meses; países e nacionalidades; clima e tempo; números e meios de transporte);
  • Noções básicas de língua portuguesa;
  • Ferramentas eletrônicas de tradução.

Interessados podem acessar o site https://qualifica.turismo.gov.br/course/view.php?id=37&page=introduction para fazer a matrícula até o dia 14/10/2025.

Milena

Escreveu para sites como Yahoo e Dona Giraffa e atua em plataformas com produção de conteúdo. É formada em medicina veterinária, mas trabalha exclusivamente com redação desde 2013. Completou o Nanodegree em Marketing Digital pela Udacity e possui certificação em Inbound Marketing da Hubspot.

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