UNIFESP abre inscrições para curso gratuito e 100% online sobre Customer Experience
A Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) está recebendo inscrições de interessados em participar do curso gratuito e 100% online sobre Customer Experience: Estratégias de Relacionamento com o Consumidor.
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O curso será ofertado no dia 07/10/2026, das 19h às 21h, de forma totalmente remota. De acordo com a instituição, durante esse tempo será transmitida “uma visão estratégica de como as organizações podem construir relacionamentos mais relevantes e duradouros com seus consumidores, compreendendo como mapear e interpretar a jornada, identificar pontos de fricção, utilizar dados e feedbacks para gerar insights e transformar essas informações em ações que melhorem a experiência do cliente. Também será abordado como o CX pode gerar valor tanto para o consumidor quanto para o negócio, além de destacar como diferentes áreas da empresa precisam atuar de forma integrada para proporcionar uma experiência mais consistente”.
Inscrições para o curso gratuito e 100% online sobre Customer Experience: Estratégias de Relacionamento com o Consumidor
As vagas são ilimitadas e as inscrições podem ser feitas, por qualquer pessoa interessada, pelo link https://siex.siiu.unifesp.br/catalogo-siex/31113/mais-info, até o dia 06/10/2026.
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